Disponible — CDI & Missions freelance

Je fais rester
vos clients.
Et ça se voit.

Customer Success Manager avec 3 ans de SaaS B2B. 900+ clients onboardés, churn sous 5%, 1M€+ de revenue activé. Disponible pour un CDI ou une mission freelance en remote.

ou
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Larry Charabie — Customer Success Manager
900+
clients
onboardés
<5%
taux de
churn
1M€+
revenue
activé
Parcours
Pas de diplôme.
Juste du terrain.

J'ai commencé à 20 ans derrière un comptoir McDonald's. Pas de master, pas de grande école. Deux promotions en un an, référent formation des équipes.

Burger King ensuite. 6 ans. Manager, puis directeur. Jusqu'à 70 personnes à gérer, des process à tenir, des clients à satisfaire chaque jour.

Je décroche le poste de directeur — et je réalise que ce n'est pas là que je veux aller. Je pivote.

Formation Customer Success chez KareSchool. Puis Octopus HACCP : 3 ans, 900+ clients onboardés, churn sous 5%, 1M€+ de revenue activé.

Pendant cette période, KareSchool me rappelle pour former leurs nouveaux alumnis. Note moyenne : 9.9/10.

L'école de la vie m'a appris plus vite que n'importe quelle formation. Et aujourd'hui, ça se voit dans les chiffres.

🍟
20 ans · 3 ans
McDonald's — Manager & Référent
2 promotions en 1 an. Formation des équipes.
👔
6 ans
Burger King — Manager → Directeur
70 personnes. Process. Satisfaction client.
🎓
Pivot
KareSchool — Formation CS
Reconversion délibérée vers le CS digital.
⚡
3 ans
Octopus HACCP — CSM Senior
900+ clients. Churn <5%. 1M€+ revenue. TTV 12j.
🏆
En parallèle
KareSchool — Formateur alumnis
Note : 9.9/10. Validation externe de l'expertise.
Avis Google · Octopus HACCP
Ce que disent
mes clients.
★★★★★
"LARRY, qui s'est occupé de notre mise en route pour 3 sites, a fait un travail remarquable en répondant avec brio, politesse et gentillesse. Je recommande Octopus et LARRY !"
de repas portage
Juin 2025
★★★★★
"Plus de 30 personnes s'en servent sur 7 tablettes. Merci à Larry qui nous accompagne sur ce projet et est disponible dès que nous avons besoin. Je recommande++"
Estelle
Établissement de santé · Février 2025
★★★★★
"Merci à Jérémie et Larry qui nous suivent depuis plusieurs années, ils ont toujours été très réactifs et disponibles. Une très bonne collaboration."
Claire Maynard
Avril 2026
★★★★★
"Mention spécial pour Larry qui a été à notre écoute et a su répondre à nos attentes."
Kévin Bense
Janvier 2025
★★★★★
"Très bon suivi, Larry a été d'une efficacité sans faille."
Florian Bergaud
Septembre 2025
★★★★★
"Merci à Larry pour son aide et sa patience."
Yacouba Drame
Septembre 2025
Feedbacks · KareSchool
9.9
/ 10
comme formateur
"Larry nous a permis de rentrer dans le vif du sujet avec toutes les facettes de l'onboarding." — Fernandez Vincent
"Larry est la réelle vitrine de Kareschool ! En totale reconversion et en réussite professionnelle." — Hirsane Ilhame
"Formateur très sympathique et disponible. Merci Larry !" — Jarczyk Florianne
"Merci à Larry pour cette journée bien complète !" — Convenant Julie
Un échange de 30 min.
Sans engagement.

Vous cherchez un CSM pour un CDI ou une mission freelance ? Parlez-moi de votre situation — je vous dis honnêtement si je peux vous aider.

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